● Evite a falta de paciência e a ansiedade;
● Tenha o máximo de respeito com o outro lado;
● Entenda o quanto é difícil se preparar para o feedback, independentemente se você que irá fazer ou receber a avaliação;
● Baseie-se em fatos concretos;
● Substitua palavras negativas. Por exemplo, em vez pontuar críticas ou pontos negativos, use pontos a desenvolver;
● Anote o que for apontado durante a reunião para que os pontos positivos sejam mantidos e os pontos a desenvolver sejam trabalhados;
● O gestor deve criar um clima de empatia com o funcionário;
● O subordinado deve estar preparado para ouvir e não deve ficar se justificando;
● Faça uma auto-avaliação sobre as informações colhidas;
● Rediscuta, quando houver essa liberdade, com o superior as questões repensadas.
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